Protector de cámara Samsung: ¿causa destellos en el Galaxy Ultra?

Hay protectores de lente para todos los modelos Galaxy Ultra, y parecen un seguro relativamente barato contra los daños en las prominentes cámaras traseras de estos teléfonos.

Pero ¿pueden afectar a la calidad de imagen y causar problemas como halos alrededor de las farolas y reflejos fantasma verdes alrededor de los letreros de neón por la noche? Aquí tienes lo que dice Samsung sobre el tema, lo que mostró una prueba independiente con un Galaxy S25 Ultra, cómo averiguar si el culpable es el protector de lente y algunas alternativas para mantener esas lentes sin rayones. Ten en cuenta que no hemos probado protectores de lente nosotros. La información de este artículo se basa en las páginas de soporte de Samsung y en las demás fuentes que aparecen al final, a fecha de 12 de noviembre de 2026.

Qué dice Samsung

“Si usas un protector de cámara o una cubierta de lente, puede causar problemas de enfoque o distorsión de la luz en la cámara. Prueba a quitar el protector o la cubierta de la lente de la cámara y vuelve a usar la cámara.” Es el consejo de Samsung (traducción nuestra) para las fotos borrosas o menos nítidas de lo que deberían, en una página de soporte actualizada en septiembre de 2026 y publicada en varios países. En septiembre de 2026, una persona moderadora del soporte de Samsung repitió este consejo a alguien con un Galaxy S26 Ultra.

En 2023, después de que clientes informaran de problemas con sus Galaxy S23, Samsung dijo que usar una cubierta de lente de terceros podía hacer que se acumularan humedad y suciedad alrededor de los anillos del módulo de cámaras, que la pieza de cristal adicional podía empeorar la calidad de las fotos y causar problemas de enfoque, y que quitar el protector podía rayar el anillo que rodea las cámaras. No hemos encontrado en la web de Samsung ningún protector de cámara de la marca Samsung para los Galaxy S24, S25 o S26 Ultra.

Qué mostraron las pruebas

La prueba independiente más completa que hemos encontrado la publicó Robert Triggs, de Android Authority, en octubre de 2025. Triggs comparó fotos de un Galaxy S25 Ultra y un Pixel 9 Pro XL hechas sin protector de lente, con un protector de lente barato y con un protector de lente de Spigen. Con buena luz, según Triggs, costaba distinguir las fotos hechas con protector de las hechas sin él. Pero con poca luz, a contraluz y en situaciones HDR, las imágenes hechas con el protector puesto tenían menos detalle y rango dinámico y se veían desvaídas, y en una serie de fotos a contraluz incluso aparecieron ligeros destellos. El protector de Spigen, más caro, fue el que más se acercó a las imágenes sin protector, pero no eliminó del todo la posibilidad de destellos. El consejo de Triggs: si quieres las mejores fotos posibles, no cubras las lentes de la cámara del teléfono.

Los fabricantes de protectores han publicado sus propios resultados de pruebas, que muestran que las fotos hechas a través de sus protectores son igual de buenas que las hechas sin protector. Pero como intentan venderte algo, tómalos con cautela.

Por qué una capa extra de cristal da problemas

Cualquier protector añade dos superficies de cristal reflectantes más delante de la lente (y a menudo también queda un poco de aire o de adhesivo entre el protector y la cubierta de lente del propio teléfono). Cuando la luz de algo como una farola o el sol rebota entre estas superficies, puede aparecer en las fotos como reflejos fantasma, lo que DXOMARK describe como “múltiples puntos brillantes, a menudo circulares”.

La suciedad, los rayones o las huellas dactilares en el protector también pueden dispersar la luz, lo que reduce el contraste y deja toda la imagen velada, lo que DXOMARK llama veiling glare (velo luminoso). Estos efectos se notan sobre todo en las fotos nocturnas, porque suelen incluir muchas luces brillantes sobre un fondo oscuro. También son más probables con protectores baratos sin recubrimiento antirreflejos y con cualquier protector que no quede totalmente plano y bien alineado con la cubierta de lente del propio teléfono.

Tu Ultra también puede tener destellos sin protector

Pero antes, debes saber que el protector no siempre tiene la culpa. La misma página de soporte de Samsung dice que los destellos de la lente “pueden producirse” al hacer fotos con mucha luz o de noche cuando hay varias fuentes de luz. Añade que los destellos pueden notarse más si hay suciedad en la lente de la cámara o al disparar con mucho zoom.

Personas con un S23, S25 o S26 Ultra también han informado de destellos y reflejos fantasma alrededor de las luces al hacer fotos de noche, sin ningún protector en las cámaras de sus teléfonos. Cuando le ocurrió a una persona con un S26 Ultra, no ocurrió en un segundo teléfono, y quien gestiona la comunidad de Samsung le sugirió llevar el teléfono a un servicio técnico. Dicho esto, cierto grado de destellos se debe a la física, y lo que sí puedes comprobar es si un protector los empeora. La prueba de abajo muestra cómo hacerlo en cinco minutos.

Autoenfoque láser, flash y polvo

• Autoenfoque láser. El S26 Ultra y el S25 Ultra tienen un sensor de autoenfoque láser junto a las cámaras. El S26 y el S26+ no lo tienen. La guía oficial del S26 de SoftBank advierte que no se pongan adhesivos sobre ninguna zona de sensores. Algunas personas han notado que los protectores con un borde negro que tapa el sensor pueden hacer que el enfoque oscile sin fijarse, así que asegúrate de que el tuyo lo deje despejado.
• Flash. Personas con generaciones anteriores de teléfonos Galaxy, como el S21 Ultra y el Note 20 Ultra, han notado un aspecto velado solo en las fotos con flash cuando un protector de una sola pieza tapaba también el flash, probablemente porque la luz del flash viaja de lado a través del cristal hasta las lentes de la cámara.
• Polvo y humedad. En 2023, Samsung advirtió sobre el uso de cubiertas de lente con el S23 y señaló que pueden hacer que la humedad y otros cuerpos extraños queden atrapados alrededor de los anillos de la cámara. El polvo que se mete debajo del protector es imposible de limpiar sin quitar el protector.

Cómo comprobar si tu protector causa destellos

1. 1

   Limpia todo

   Limpia el protector con un paño de microfibra. En muchos casos, un protector añade menos velo que una simple huella dactilar.

2. 2

   Busca una luz brillante de noche

   Busca una fuente de luz intensa, como una farola o una ventana iluminada, sobre un fondo más oscuro.

3. 3

   Dispara con cada cámara

   Haz fotos con zoom 0.6x, 1x, 3x y 5x con la luz justo dentro del encuadre. Intenta mantener el teléfono lo más quieto posible.

4. 4

   Quita el protector y repite

   Quita el protector con cuidado, limpia la lente de la cámara del propio teléfono y repite las fotos exactamente desde la misma posición.

5. 5

   Compara a tamaño completo

   Revisa las fotos ampliando las luces y las zonas más oscuras que las rodean. Cualquier reflejo fantasma, halo o velo que aparezca en las imágenes con protector y no en las imágenes con la lente al descubierto se debe al protector.

Formas más seguras de proteger las cámaras

• Una funda con un borde elevado alrededor de la cámara. Un borde más alto que las lentes evita que estas se apoyen en la mesa cuando el teléfono está boca arriba, y no queda nada delante de las cámaras.
• Si prefieres un protector, usa uno de cristal con recubrimiento antirreflejos. Los anillos individuales para cada lente son mejores que una sola pieza que cubra todo el módulo de cámaras. No debe tapar el sensor de autoenfoque láser ni el flash.
• Quítalo para las fotos nocturnas importantes si tu prueba muestra diferencias.
• Mantén limpias las lentes. Samsung incluye las lentes sucias entre las causas de los destellos, uses o no un protector.
• Corrige los destellos pequeños después. Samsung recomienda usar la herramienta “Erase” de Photo Assist para eliminar los puntos de destello. Consulta cómo en nuestra guía de Photo Assist.

Si se rompe el cristal de la cámara

Samsung no publica el precio de cambiar el cristal que cubre las cámaras (en EE. UU. solo publica precios de reparación de pantalla), así que tendrías que pedir un presupuesto a Samsung o a un servicio técnico autorizado. Samsung pegó los anillos de la cámara del S25 Ultra, y en junio de 2025 hubo informes de anillos que se desprendían con el uso normal, que el servicio técnico de Samsung en India sustituyó.

Para fotografiar de noche sin el cristal extra, consulta nuestra guía del modo Noche, y para otros accesorios, nuestra página de equipo y accesorios.

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